15 типів підрядників, з якими я НЕ працюю

0
4

— Що?! Та він зовсім зазнався і страх втратив! Сам, вважай, виконавець (підрядник), і ще буде говорити нам про те, що з кимось там не працює і когось там звільняє. Бач, зірка вишукався! Чи, може, він не сам виконує замовлення? Передає їх на субпідряд і робить накрутку за своє ім’я. Відсотків 200!!! Або 500!!! Ооооо!!! Ось негідник!

Якщо після прочитання заголовка Вас завітала одна з цих думок, то не поспішайте. Сьогодні мова піде про інше. А саме, про делегування вирішення завдань в рамках проектів. Іншими словами, я хочу розповісти Вам про 15 типах підрядників, з якими я не працюю, і яких часто рекомендую «звільняти» своїм клієнтам. З двох причин.

  • Від них страждає підсумковий результат.
  • Від них страждає мотивація команди.
  • З одного боку, це може здатися не зовсім правильним: приперся в чужу проект зі своїм статутом і починає права качати. З іншого боку, коли Ви берете проект в роботу, Ви приймаєте на себе відповідальність за результат і повинні мати можливість впливати на всі ті фактори, від яких залежить Ваша робота. В іншому випадку можна стати «цапом-відбувайлом», а це, м’яко скажемо, задоволення нижче середнього. Тому краще відразу розставити всі крапки над «е».

    Крім того, з часом копірайтер доходить до того рівня, коли у нього з’являються власні проекти. А оскільки одному всі фізично потягнути нереально, волею-неволею доводиться залучати сторонніх виконавців.

    До речі, якщо Ви давно слідкуйте за моїм блогом, то могли помітити, що ця стаття — логічне продовження іншого популярного матеріалу: «12 типів замовників, з якими я не працюю». Тільки по ту сторону барикад. Загалом, ласкаво просимо в задзеркаллі! Сьогодні ми розглянемо 15 типів підрядників, які здатні майстерно занапастити проект, бюджет чи репутацію (Ваш або замовника). Готові? Тоді поїхали!

    Ідеальний виконавець

    Перш ніж ми почнемо, я хочу позначити критерії ідеального підрядника. Іншими словами, це ті самі стержні, від яких я буду відштовхуватися. Більшість з них базуються на здоровому глузді, і саме тут наочно видно, чому той чи інший тип підрядників здатний відвести проект в тартарари.

    1
    Робота на результат. Ключовий критерій. Без нього робота нічого не варта, оскільки без результату неможливо зрозуміти, людина вирішує поставлену задачу чи ні.
    2
    Компетентність. Хороший виконавець повинен завжди знати, що робить, і вміти вирішувати поставлені завдання. Це здається очевидним, але, на жаль, тільки в теорії. На практиці все значно сумніше.
    3
    Відповідальність. Хороший виконавець не боїться брати на себе відповідальність за фактори, від яких залежить його робота. Поганий — всіляко намагається розподілити відповідальність серед інших.
    4
    Пунктуальність. Здати роботу — це добре, але куди важливіше — це здати її в строк. Я пару раз ставав свідком ситуацій, коли затримка проекту всього в декілька днів коштувало замовнику десятків тисяч доларів доходу (особливо актуально для сезонних продажів).
    5
    Комунікабельність. Хороший виконавець — це, свого роду, «універсальний модуль». Він легко доповнює команду проекту і ефективно працює спільно з різними людьми.
    6
    Етичність. Цей критерій, як правило, не впливає на результат, але дуже сильно впливає на мотивацію команди. Знаєте, як у дитячому вірші: “Неприємно це все, всі їжака не поважають. Сам він маленький зовсім, а яка велика лінь…»
    7
    Оперативність. Хороший виконавець швидко реагує на будь-які зміни, швидко відповідає на листи і швидко перемикається між завданнями.
    Вас може цікавити питання, відповідаю я сам цим критеріям. Все-таки, теж виконавець, як-ніяк. Відповідаю. Не всім. На жаль, я не ідеал. У мене є свої недоліки (основні з яких — висока інертність і відсутність функції багатозадачності). Але я намагаюся над ними працювати, тому що від цього безпосередньо залежать мої репутація і дохід.

    Тепер переходимо до найцікавішого — підрядникам, у яких по одному або декільком пунктам є проблеми, і до чого ці проблеми можуть призвести.

    Підрядники, з якими я не працюю

    Умовно всі підрядні роботи можна розділити на дві великі групи. У першому випадку Ви не розбираєтеся в суті питання і звертаєтеся до професіоналів, щоб делегувати їм рішення задачі. Як, наприклад, з лікарями. У другому випадку Ви чітко знаєте, що Вам потрібно, і Вам потрібні тільки «руки» для виконання рутини.

    Так от, недобросовісні виконавці зустрічаються в обох випадках. У першому наслідки їх роботи критичні для результату і бюджету. У другому — такі люди легко виявляються, і за ними просто цікаво спостерігати. Ось чому коли я не розбираюся в питанні, я завжди намагаюся заручатися підтримкою незалежного експерта. Так спокійніше.

    Відразу обмовлюся: у цій статті я не враховую виконавців, які можуть просто не подобатися. З суб’єктивних причин. Знаєте, буває так, що дивишся на людину і думаєш: «Начебто і чоловік гарний, і розумний, і відповідальний, і працьовитий… Але… Ну не подобається він мені, і хоч ти трісни!» Іншими словами, емоційну сторону питання, які випливають з цього критерії ми до уваги не беремо.

    Також зі списку я виключив некомпетентних, непунктуальних виконавців і відвертих халтурників, які не можуть ні на питання чітко відповісти, ні обґрунтувати обране рішення. Тут все зрозуміло і описувати нічого. В іншому ж список виглядає ось так.

    1. Процессники

    Цей тип виконавців зустрічається найбільш часто, і розпізнати його дуже просто. Його фішка в тому, що такі люди дуже багато чого роблять, але без орієнтації на результат. Найбільш яскраво роботу таких підрядників можна проілюструвати діалогом.

    Замовник: так, пройшло вже 2 тижні, які результати, чим порадуєте?
    Виконавець: тов, ми дуже багато всього робили. Ми створили прототип лендинга, зробили унікальний дизайн, верстку та програмну частину…
    Замовник: добре, а результат-то який?
    Виконавець: так я ж і кажу, ми запустили лендінгем і налаштували рекламні кампанії в Яндекс.Директ і Google Adwords по 5 000 запитів в кожній системі і підключили таргетовану рекламу.
    Замовник: це все дуже добре, але що в результаті?
    Виконавець: а ще ми запустили А/В-тестування лендинга, щоб вибрати найбільш ефективний варіант.
    Замовник (роздратовано): гррр! Так а результат-то який?!
    Виконавець: так от, поточна конверсія у перемагає варіанти на 57% вище, ніж у вихідного, уявляєте!
    Замовник (на нервах): так, скільки грошей ваша робота принесла в касу? Цифрою!!!
    Виконавець (потупивши погляд): ну… загалом… це… мінус 12,5 тисяч.
    Замовник: і чого ви мені тут лапшу вішаєте? Гаразд, 12,5 тисяч рублів — не така вже велика сума. Будемо вважати це експериментом.
    Виконавець (ще більше потупивши погляд):…доларів…
    Замовник: ???…!!! #$%$#$#@#!!!!

    Я, звичайно, перебільшую, але з підрядниками, без орієнтації на результат стикаюся постійно. В одного з моїх клієнтів SEO-фахівці брали регулярно за $500 в місяць протягом року, більше року трафік не перевищував позначку 40-50 чоловік в день. Хоча попит був. І чималий. При цьому на будь-які претензії була одна відповідь: «Ми дуже багато робили, і якщо б ми цього не робили, все було б ще гірше…» Мнде.

    2. Златогорщики (Авоськи)

    Цей тип виконавців без тіні сумнівів обіцяє клієнту «золоті гори», що все буде «ого-го», що «ми порвемо конкурентів на старі прапори і витремо ними стать», «у вас буде бездоганний проект, такого ще ніхто не робив!» з усіма витікаючими. При цьому три простих питання: «Як саме Ви плануєте вирішити цю задачу?», «Які гарантії Ви даєте?», «Пропишемо KPI в договорі?», як правило, різко знижують ентузіазм виконавця відсотків на 90, і він втрачає до Вас всякий інтерес.

    Якщо порівнювати з породами собак продажу, то «златогорщики» — це типові пітбулі, яким головне у що б то не стало укласти з Вами договір і отримати передоплату, а далі — хоч трава не рости (авось щось придумаємо). З вигляду вони сміливі та дужі, але варто завести розмову про відповідальність і гарантії, як тут же підтискають хвіст і тікають шукати іншу випадкову жертву.

    3. Спекулянти

    Тут є один парадокс. Будь-який бізнес можна назвати спекулятивним. Тобто будь-яке маркетингове агентство або будь-яка IT-компанія заробляє на праці своїх співробітників, перепродуючи його в рази дорожче. Це поширена практика, і в сучасному капіталістичному світі це норма. І це добре працює при взаємодії великих компаній у великих проектах, т. к. бюджетів величезні, і відповідальність непосильне для якогось одного виконавця. Проти цього я нічого не маю.

    Також не варто плутати цей тип підрядників з проектними менеджерами. Це коли є команда виконавців, і їх координує один менеджер проекту. Він же несе відповідальність за строки та результат.

    Спекуляція з’являється тоді, коли Ви наймаєте виконавця, а він, у свою чергу, теж наймає виконавця під Ваш проект, але рівнем і ціною нижче. Це, до речі, дуже поширена практика на біржах фріланса. І начебто нічого в цьому поганого немає. Крім двох моментів:

  • Високий ризик зриву. Тобто Ви за фактом залежатиме вже не від однієї, а від двох виконавців (хоча, ланцюжок може бути і більшою). На моїй пам’яті рекордний суб-суб-поспіль складався з шести (!) ланок. Якщо одна з ланок дає збій, система валиться, як картковий будиночок. Плюс, в таких ланцюгах гостро стоїть проблема комунікації (спекулянти просто пересилають зворотний зв’язок від клієнта, і що-небудь уточнити у безпосереднього виконавця вкрай проблематично).
  • Відсутність додаткової цінності. Спекулянти, як правило, особисто не курують проект, а лише перепродують роботу. Іншими словами, це просто менеджери, які не додають цінності в проект, а тільки «з’їдають» бюджет.
  • Відмінна риса спекулянта — вони беруть проекти кількістю і не особливо люблять занурюватися в них. Отже, коли Ви просите людину висловити своє бачення, він «плаває» в деталях і обмежується універсальними абстрактними формулюваннями. Ще одна відмінна риса: спекулянти постійно торгуються і «вибивають» гроші правдами-неправдами. Навіть якщо робота нікуди не годиться, вони наполегливо вимагають оплатити відпрацьовані години, мовляв, «ми ж працювали!».

    Як наслідок з попередньої тези, при виконанні проекту роботу часто доводиться віддавати на доопрацювання, оскільки він виконує роль тільки передавального пункту, кількість ітерацій обчислюється десятками. Можливо, існують винятки, але скільки я не стикався з цим типом підрядників, нічого хорошого в результаті не виходило.

    Мене часто запитують, передаю я замовлення на субпідряд. Відповідаю. Я б з радістю передав, якщо б міг. Але не можу. З двох причин.

  • Тоді я перестану бути практикуючим фахівцем (з усіма наслідками).
  • Більшість моїх замовлень — системні завдання. Я, звичайно, можу знайти під них іншого копірайтера-системника, але цінник у нього буде не набагато нижче мого. А відповідальність за результат все одно доводиться нести особисто.
  • Словом, в плані делегування своєї частини роботи у мене все складно. Принаймні поки що. Зате для вирішення суміжних завдань я зібрав команду: дизайн, верстка, програмування, аналітика, просування і т. д.

    4. Скромники

    Скромники постійно соромляться. Вони соромляться назвати точні терміни проекту і ще більше соромляться, коли мова заходить про ціну. І тут вони, як правило, самі себе видають:

    — Скільки коштує?
    — Ну… Ми… Ми можемо зробити це за $1000.
    — Ні, це занадто дорого.
    — Ну, в принципі, тоді ми можемо зробити це за $750.

    Це найбільш поширена помилка, яка відразу видає скромника з головою. Недолік упевненості в собі як наслідок нестачі компетенцій. Це тривожний сигнал, який говорить про те, що перед Вами непрофесіонал. Досвідчений виконавець завжди знає собі ціну і не стане демпінгувати. Дорого? Без проблем. Завжди є хтось, хто зробить дешевше. Ось тільки чи зможе дилетант вирішити поставлену задачу і взяти на себе відповідальність за результат? Той ще питання.

    Ось чому, якщо людина не може чітко позначити свою позицію, соромиться говорити про гроші або терміни, то в проект я його взяти не ризикну.

    5. Шантажисти

    — Або ви збільшуєте бюджет/терміни проекту, або ми знімаємо з себе відповідальність і відмовляємося працювати далі.

    Однією цією фразою можна описати особливість шантажистів. Вони постійно ставлять якісь ультиматуми, і якщо дати слабину, то вимоги стають все жорсткішими і категоричніше.

    Працювати з шантажистами — це все одно що постійно сидіти під Дамокловим мечем. У будь-який момент можна стати заручником і зірвати проект. Найцікавіше, що за договором у більшості випадків притягнути до відповідальності таких виконавців не виходить.

    Справа в тому, що у них у договорі, як правило, є пункт, який звучить приблизно так: «Замовник зобов’язаний надати Виконавцю інформацію та інші ресурси, необхідні для вирішення поставленого завдання.» А під ресурсами як раз-таки можна розуміти і час, і гроші, і фахівців — та все що завгодно.

    Мораль: не працювати з шантажистами і уважно читати договір. Навіть якщо виконавець з вигляду порядна.

    6. Пуделі

    Оооо, це особливий клас виконавців, яких не можна не помітити. Вони з перших же секунд спілкування починають кидатися удаваним лоском і величезною кількістю англійських слів: «Так ми працювали з Газпромом!», «Наш віжн такий: спочатку эстимейтим вэлью, аналізуємо компетиторов і видаємо концепшен юспи по всьому діджитал сурсам».

    Пуделі — це в першу чергу стиляги з дуже високим про себе думкою. Примітно, що якість робіт у них різне — тут лотерея. Як пощастить. Особисто мені все частіше трапляються пуделі-пустушки, які зі штанів вистрибують, щоб показати, мовляв вони в тренді, але по факту просто прикривають свою некомпетентність. Втім, траплялися і хороші фахівці, творчі люди, просто трохи (або сильно) завищеною самооцінкою.

    А ось що характерно практично для всіх пуделів — з ними важко спілкуватися іншим членам команди. Тобто завдання можна вирішити, але про згуртованості, командному дусі і спільних цінностях говорити не доводиться.

    7. Зірки

    Зірка — це розкручений фахівець з відомим ім’ям. Він може класно посилити Ваш проект своїм авторитетом. Більше того, зірка може чи не поодинці «витягнути» Ваш проект, вирішивши складну задачу. Такий собі супермен (або супервумен). У всякому разі, так про них кажуть. Але особисто я зірок у проект волію не брати. З трьох причин.

    1
    Це дорого. Часто доводиться працювати в умовах обмеженого бюджету. Крім того, на практиці будь-яке завдання можна вирішити без залучення зірки і переплати за ім’я.
    2
    Це ризики. У зірок, як правило, свій підхід до розв’язання задач, найчастіше нестандартний. І немає нічого гірше, ніж стати заручником зірки. В один прекрасний момент зірковий виконавець може прийти і сказати, що його запросили на інший, більш великий проект, і доводиться вибирати з двох зол. З одного боку: підвищувати оплату зірці, що ще більше збільшує витрати. З іншого: переробляти великий пласт роботи, оскільки замінити зірку часто виявляється не так просто. Точніше, замінити можна, але все впирається в час, якого, як завжди, катастрофічно не вистачає.
    3
    Це деморалізація команди. Зірка, як правило, непохитна, і вона не терпить, коли їй суперечать або, боронь Боже, критикують (т. к. це применшує її автортиет). Але всі люди помиляються. Непохитність і тиск авторитетом сильно б’є по моралі і згуртованості команди. Загалом, ні до чого хорошого це не призводить.

    Наймання зірок — це завжди переплата за ім’я. Хоча, бувають випадки, коли це виправдано. Наприклад, коли Вам треба не тільки розв’язати задачу, але і підвищити імідж проекту. У мене є один показовий кейс, де ми з замовником спочатку збирали зіркову команду, щоб справити враження на інвесторів. І, треба сказати, це спрацювало. В іншому доцільніше взяти компетентного виконавця без розкрученого імені. Крім того, зірки часто поєднують в собі критерії шантажистів, пуделів і спекулянтів, що тільки додає ризиків в проект.

    8. Ухильники

    Якщо запитати ухильника, хто винен, він завжди знайде винного. І в 100% випадків це буде не він. Ухильники — майстри перекладу відповідальності і пошуку крайнього. Коли Ви питаєте, чому терміни пройшли а задача не вирішена, то чуєте найрізноманітніші «стрілочні» варіанти відповіді:

    «Менеджер не надіслав ТЗ», «Відключили світло», «Дизайнер занадто довго робив свою роботу», «Кішка захворіла», «Банк затримав оплату на три доби» і т. д. Ухильники ніколи не визнають помилки, і у них завжди є 1001 виправдання, чому нічого не вийшло, аж до коронного: «Ну а що ж ви хотіли, з таким бюджетом!»

    На жаль, розпізнати цей тип підрядників на етапі початкової комунікації складно. Але можна. Спробуйте задати провокаційне запитання про те, які помилки виконавець робив у минулому, і подивіться на реакцію. Професіонал з гордістю розповідає про свої помилки і про те, які висновки він з них витягнув. Ухильників воліє уникати подібних тим (у своєму репертуарі).

    9. Скаржники

    Скаржники — це особливий вибухонебезпечний підтип ухильників. Часто це дуже емоційні (аж до істеричності) особи, які в процесі вирішення завдання всім незадоволені і епатажно про це заявляють:

    • Я абсолютно не можу працювати в таких умовах!
    • Ваш дизайнер — дебіл і тугодум! Він абсолютно не розуміє, що я від нього хочу!
    • З цього ТЗ абсолютно неможливо працювати! Ви хочете атомну електростанцію за кресленнями складаного ножика!
    • Я цього не винесу! Немає більше моїх сил! Хоч одна нормальна людина в цій команді працює?!

    І чим би не був незадоволений скаржник, він завжди знаходить крайні. Все навколо негідники, один він — д’артаньян. Це справжнісінькі енергетичні вампіри, і вони харчуються скандалами. Тому з такими людьми команді працювати дуже важко (якщо тільки інші її члени не такі ж істерички).

    10. Пліткарі

    Цю групу виконавців (втім, як і людей в принципі) я особливо недолюблюю. Часто вже на початкових етапах комунікації вони розповідають гидоти про попередніх замовників або членів команди. Пліткарі з піною з рота розповідають, який «тупий у них був копірайтер», який «непунктуальний верстальник», що замовник «був жлоб, але цього разу він, нарешті, знайшов свою команду мрії, і все буде інакше. Він в цьому впевнений. При цьому людина навіть не підозрює, що з кожним словом він все більше закриває собі вхід в проект.

    Пліткарі, як і скаржники, завжди чимось незадоволені. Тільки не в процесі, а за підсумком. І вони завжди знаходять брудну білизну, щоб вивернути його перед наступним клієнтом, членами команди або просто випадковими знайомими. Якщо Ви працюєте з пліткарями, то обговорення Вас — питання часу. І це дуже погано позначається на репутації. Тому я волію від таких людей триматися подалі.

    11. Перфекціоністи

    Всі виконавці в тій чи іншій мірі прокрастинаторы. І я не виняток. Але перфекціоністи — це особлива каста. Вони завжди все продумують до дрібниць і доводять до досконалості. І в цьому їх головний недолік. Перфекціоніст ніколи не вкладається в терміни навіть з запасом часу в 30-50%. При цьому на будь-які претензії у нього є залізний аргумент: «Ви ж хочете результат як треба, щоб потім не довелося переробляти?».

    Наприклад, якщо підрядник-дизайнер, то він трепетно вивіряє кожен піксель і не заспокоюється, поки все не буде ідеально. Пефекционист-копірайтер — це, взагалі, «клінічний випадок». Ідеальних текстів не існує апріорі. Тому людина знову і знову переставляє слова, вивіряє їх замінює, знову вивіряє, знову замінює, і так до нескінченності. Потім він «ляже з текстом», подивиться вранці на нього свіжим поглядом і… Ви зрозуміли.

    Відмінна риса перфекціоністів — вони дуже не люблять показувати незавершену роботу. Мовляв, закінчу — тоді, милості прошу. І якщо людина спочатку не зрозумів завдання, роботу доводиться повністю переробляти.

    До речі, в таких ситуаціях панацея — це підхід до роботи за методом «прогресивного джипега«, який у свій час ввів в ужиток Артемій Лебедєв. Я і раніше використовував такий підхід, називаючи його «роботою в низькому дозволі», але інтерпретація Лебедєва мені подобається набагато більше.

    Підводячи підсумок, з перфекціоністами можна працювати, але тільки якщо чітко ставити завдання і контролювати її виконання. В іншому випадку ризики занадто великі.

    12. Розумники-кочегари

    Суть розумника в тому, що він починає закидати Вас професійною термінологією, щоб заплутати (навмисно чи ненавмисно). Це перша частина «Марлезонського балету». Друга частина — коли Вас починають «кочегарить» на додаткові послуги, які Вам для вирішення завдання абсолютно не потрібні. Наприклад, якщо Вам потрібен сайт, розумник знайде 20 причин не використовувати готові движки і запропонує рішення на самописною системі в 5 разів дорожче, яку, знову ж таки, може підтримувати і супроводжувати тільки він.

    До мене досить часто приходять клієнти, які стали заручниками таких людей. І найсумніше те, що вибратися з такого полону дуже і дуже складно. Наприклад, одному моєму другові програміст розробив сервіс на досить рідкісному мовою програмування (Python), після чого переїхав жити в іншу країну, і зв’язок з ним було втрачено. Знайти нового програміста, готового при цьому вникнути в чужий код — виявилося тією ще завданням.

    Хороший фахівець завжди вміє пояснити складні речі простою мовою і пропонує збільшити середній чек тільки якщо в цьому дійсно є необхідність. Наприклад, в інтернет-маркетингу один і той же результат (виражений в продажах) можна отримати і за $15, і за $1050. Втім, про це я розповім в одній з наступних статей.

    Мораль: при роботі з «розумниками» тримати про запас каверзні заготовки: «Навіщо нам це?», «Наскільки це доцільно?», «Які ще є варіанти?», «Поясніть, будь ласка, простіше» і т. д.

    13. Конспіратори

    З конспіраторів завжди доводиться витягати інформацію мало не кліщами. Вони практично не ставлять запитань і працюють тільки з тими вихідними даними, які Ви їм надаєте. З усіх типів підрядників цей — самий потайний.

    І навіть якщо спробувати запитати у конспіратора в лоб, то вони видають лаконічні абстрактні відповіді, які абсолютно не вносять ясності:

    — Як справи з проектом?
    — Нормально.
    — Як нормально?
    — В процесі.
    — І як далеко просунувся процес?
    — Скоро буде готове.
    — Коли скоро?
    — Як тільки закінчимо.
    — А коли ви закінчите?
    — Як домовлялися.
    — Так, але там жорсткий дедлайн, можна подивитися на проміжні варіанти?
    — Не можна.
    — Чому?
    — Ще не готове.
    — А коли буде готове?
    — Як домовлялися.

    І так по колу. Існує окрема каста конспіраторів, які за будь-яку дод. інформацію виставляють рахунок (розквіт капіталізму в локальному масштабі). При цьому гарантій, що вони виконають завдання так, як потрібно, немає. Словом, ті ще «темні конячки» і лотерея.

    Виявити конспіратора теж дуже просто. Він небагатослівний, інформацією не розпорошується і часом здається, що він не сильно-то і зацікавлений в роботі. Але от парадокс, від цього часто ще більше хочеться звернутися саме до нього. Прям як у Пушкіна: «Чим менше жінку ми любимо, тим більше подобаємося ми їй».

    14. Повстанці-провокатори

    Я вже писав про панибратах у статті про 12 типах замовників. У випадку з виконавцями найчастіше зустрічається гримучий комбінований варіант — панибраты-провокатори. Перехід до занадто близькій неформального спілкування в стилі: «Не бійся ти, все буде добре» особистому мене дуже насторожує, тому з панибратами я також віддаю перевагу справ не мати. А вже коли справа доходить до провокацій, то проект різко починає тріщати по швах.

    Справа в тому, що цей тип виконавців — досить харизматичні або як мінімум впевнені в собі люди з претензією на лідерство. В гіршому випадку — це повстанці. Коли така людина потрапляє в команду, починаються «підкилимні ігри», і загальний клімат різко псується.

    Як-то раз мене підключили до одного проекту, де формальним лідером був проектний менеджер. І все було гладко до тих пір, поки в команду прийшов новий інтернет-маркетолог. Він примудрився не тільки поставити під сумнів авторитет лідера, але і пересварив між собою всю команду. Підсумок виявився дуже сумним: команда розпалася, а проект довелося збирати мало не з нуля.

    15. Трудоголіки

    Ось Ви можете зараз запитати: а що поганого в трудоголізм?! Працює людина над проектом з 9 до 23 години, закриває завдання. Все ж добре. І Ви частково маєте рацію. Для короткострокових проектів або швидких робіт трудоголіки підходять дуже добре. За умови, що вони працюють продуктивно. Однак для тривалих проектів вони не підходять.

    Справа в тому, що трудоголік — це ускладнений варіант перфекціоніста. Він часто звалює на себе більше, ніж фізично може винести. Як результат, більшість трудоголіків або надриваються, або просто перегорають. А це вже прямий ризик зриву проекту. Крім того, робота для трудоголіка — це єдиний спосіб самовираження. Як результат, йому важко знаходити спільну мову з членами команди або, боронь Боже, довірити їм вирішення хоча б частини своїх завдань.

    Резюме

    Ось, мабуть, і все. Велика стаття вийшла. Ми розглянули 15 типів підрядників, з якими я намагаюся або не працювати взагалі, або до яких ставлюся дуже насторожено.

    Ситуація ускладнюється, коли доводиться працювати з агентством або студією, оскільки апріорі Ви не знаєте, яка команда працює над Вашим проектом. В таких ситуаціях я намагаюся відразу визначити межі персональної відповідальності, як менеджера, так і реальних виконавців (до речі, ще один об’єктивний показник) і розбивати роботи на прозорі етапи.

    А на сьогодні це все. Якщо Ви зустрічалися з іншими типами підрядників, не відображеними в цій статті, поділіться в коментарях.

    Щиро Ваш, Данило Шардаков.

    Що таке скрипти продажів, скільки вони коштують, і як їх правильно написати
    Як провести базовий маркетинговий аналіз для написання тексту, який продає (+чек-лист)

    Вам сподобаються

    Де новачкові копірайтеру заробити гроші на життя…

    Як заробляти на статтях БЕЗ замовників і бірж, і…

    Ключові слова в тексті: що робити, коли багато, і…

    Програми, сервіси та сайти для копірайтерів: що я…

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here